Lux Express oferuje różne zniżki na trasach krajowych i międzynarodowych. Zniżki dla poszczególnych tras i odjazdów są widoczne podczas procesu rezerwacji.
Na trasach międzynarodowych Lux Express obowiązują następujące zniżki:
- -80% dla dzieci do 7 roku życia (włącznie),
- -40% dla dzieci do 16 roku życia (włącznie),
- -26% dla młodzieży do 26 roku życia (włącznie),
- -10% dla seniorów powyżej 60 r.ż. (w tym 60 lat).
Ceny biletów na przejazd sprzedawanych w internecie, w Biurach Obsługi Klienta i/lub w autokarze mogą się różnić.
UWAGA! W przypadku zakupu biletu na dworcu autobusowym w Tallinie lub dzwoniąc pod numer telefonu obsługi klienta Lux Express, do ceny biletu zostanie doliczona opłata serwisowa. Opłata serwisowa nie zostanie doliczona do biletów zakupionych na stronie internetowej Lux Express.
Trwające kampanie na trasach międzynarodowych:
- Jedenasty bilet GRATIS na dowolny przejazd Lux Express
Na estońskich trasach krajowych Lux Express obowiązują następujące zniżki:
- -100%* dla dzieci w wieku przedszkolnym (do 7 lat włącznie),
- -40% dla dzieci do 16 roku życia (włącznie),
- -26% dla młodzieży do 26 roku życia (włącznie),
- -40% dla seniorów powyżej 60 r.ż. (w tym 60 lat),
- -100%* dla dzieci niepełnosprawnych do 16 roku życia.
- -100%* dla pasażerów w wieku 16 lat i starszych z głęboką niepełnosprawnością,
- -100%* dla pasażerów ze znaczną lub głęboką niepełnosprawnością wzrokową oraz osób towarzyszących tym osobom,
- -40% na bilety dla zwierząt domowych.
* Zniżka może być wykorzystana przy zakupie biletów na miejsca standardowe.
Trwające kampanie na estońskich trasach krajowych:
- Bilety powrotne od poniedziałku do czwartku -40%.
- 4 osoby podróżujące razem z 20% zniżką.
Niezbędne dokumenty potwierdzające zniżkę
Jeśli bilet został zakupiony ze zniżką, pasażer musi udowodnić prawo do wybranej zniżki. W przeciwnym razie pasażer musi zapłacić różnicę w cenie między pełną ceną właściwego biletu ulgowego a ceną zakupionego biletu ulgowego.
W tym celu pasażer przedstawia dokument potwierdzający przyznanie zniżki:
- Zniżka dla dzieci do 16 lat (włącznie): Dowód tożsamości lub legitymacja studencka (data urodzenia z rokiem lub osobisty numer identyfikacyjny muszą być widoczne).
- Zniżka dla młodzieży do 26 lat (włącznie): Dowód tożsamości lub legitymacja studencka (data urodzenia z rokiem lub osobisty numer identyfikacyjny muszą być widoczne).
- Zniżka dla seniorów (powyżej 60 roku życia) (włącznie): Dowód tożsamości
- Dziecko niepełnosprawne do 16 roku życia: legitymacja osoby niepełnosprawnej wydana przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (legitymacja jest ważna wraz z dokumentem tożsamości (w tym np. legitymacją studencką)). UWAGA! Nie obowiązuje na trasach międzynarodowych
- Osoba niepełnosprawna w stopniu znacznym w wieku co najmniej 16 lat: legitymacja osoby niepełnosprawnej wydana przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (legitymacja jest ważna wraz z dokumentem tożsamości (w tym np. legitymacją studencką)) UWAGA! Nie obowiązuje na trasach międzynarodowych
- Osoba z upośledzeniem wzroku w stopniu znacznym lub głębokim i osoba jej towarzysząca: legitymacja osoby niepełnosprawnej wydana przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (legitymacja jest ważna wraz z dokumentem tożsamości (w tym np. legitymacją studencką)). Osoba ze znacznym lub głębokim upośledzeniem wzroku musi przedstawić dowód. UWAGA! Nie obowiązuje na trasach międzynarodowych
- Bilet dla zwierząt: nie jest wymagany dowód, ale zwierzę musi być zamknięte w klatce lub w torbie. UWAGA! Nie obowiązuje na trasach międzynarodowych
Uwaga! Przy zakupie biletu na stronie LuxExpress.eu ceny biletów ulgowych zaokrąglane są do najbliższych 0,10 euro. Kupując bilet u kierowcy autobusu, ceny biletów ulgowych są zaokrąglane do najbliższych 0,50 euro, aby umożliwić szybsze i łatwiejsze rozliczenie.