Braucieni ar velosipēdu BEZ MAKSAS!
Ceļo bez raizēm ar savu velosipēdu Lux Express autobusā! Ar velosipēda biļeti vienmēr tiek garantēta vieta pasažiera velosipēdam.
Sākot ar 2023. gada vasaras sezonu, autobusā ar velosipēdu var iekāpt tikai tajās pieturvietās, kas neatrodas tieši blakus joslai. Saņēmām atsauksmes gan no pasažieriem, gan autobusu vadītājiem, ka uz šosejas vai šaurās pieturu kabatās apmetnes iekšienē nav droši iekraut un izkraut velosipēdu. Velosipēdu nodalījums ir vērsts pret ceļu un veicot iekraušanas darbības, var radīt bīstamu situāciju.
Visu starptautisko maršrutu pieturvietas Baltijā un Varšavā ir drošas ceļošanai ar velosipēdu, izņemot Varšavas Centrālās stacijas pieturu un Suvalku autoostu.
Informācija par velosipēda biļeti
- Velosipēda biļete ir bez maksas;
- Tu vari rezervēt velosipēda biļeti, pērkot brauciena biļeti Lux Express mājaslapā (nav iespējams rezervēt biļeti velosipēdam mobilajā aplikācijā Lux Express);
- Lai ceļotu ar velosipēdu, jārezervē velosipēda biļeti;
- Tā kā autobusa bagāžas nodalījumos vieta ir ierobežota, katram braucienam var rezervēt vietu līdz četriem velosipēdiem;
- Katrā autobusā ir arī velosipēda pārsegi, lai aizsargātu gan velosipēdu, gan arī pārējo bagāžu nodalījumā;
- Velosipēda biļeti var rezervēt tikai ceļojumiem Eiropas Savienībā;
- Skrejritenim nav jāpērk velosipēda biļete;
- Velosipēda biļeti var atgriezt tikai kopā ar pasažiera biļeti;
- Apmainot biļeti, arī velosipēda biļete tiks pievienota jaunajai biļetei;
- Velosipēda biļeti nevar atcelt atsevišķi no pasažieru biļetes;
- Velosipēda biļeti nevar pievienot esošajai pasažiera biļetei.
Velosipēda biļetes rezervēšana
Tu vari rezervēt velosipēda biļeti bez maksas, pērkot pasažiera biļetes Lux Express mājaslapā. Pēc pasažiera datu ievadīšanas, tu nonāksi sadaļā „Ekstras”, kurā aktivizēsi lauku: „Rezervēt bezmaksas velosipēda biļeti” un pārbaudīsi, vai izbraukšanas datums un maršruta nosaukums ir norādīts pareizi. Pēc tam veic maksājumu, pēc tam uz norādīto e-pasta adresi saņemsi autobusa biļeti, uz kuras būs rakstīts, ka tu esi arī rezervējis velosipēda biļeti.
.jpg)
Velosipēda novietošana autobusā
Lūdzu, ierodies 15 minūtes pirms autobusa izbraukšanas, lai tu varētu atbilstīgi iesaiņot velosipēdu. Lūdzu, palīdzi šoferim, ja nepieciešams, un pārliecinies, vai tavs velosipēds tiek ievietots autobusā.
Lai aizsargātu velosipēdu un citu bagāžu, velosipēds jāievieto aizsargsomā, ko saņemsi autobusā.
Priekšējais ritenis parasti nav jānoņem, bet, ja velosipēds neietilpst somā, to nāksies noņemt. Esi gatavs pagriezt stūri vai pazemināt sēdekli, ja nepieciešams.
Ja pasažieris nav rezervējis velosipēda biļeti, Lux Express nevar garantēt, ka velosipēdam būs vieta autobusā. Ja velosipēdam nav vieta bagāžas nodalījumā, klientam nekavējoties jāsazinās ar Lux Express Klientu apkalpošanas dienestu un jāiegādājas jauna pasažiera un velosipēda biļete nākamajam braucienam. Par neizmantotajām biļetēm nauda tiks atmaksāta.
Ceļojumi ārpus ES
Braucienos maršrutos Sanktpēterburga‒Tallina velosipēdus var transportēt autobusa bagāžas nodalījumā, bet tikai gadījumā, kad tajā ir pietiekami daudz brīvas vietas. Atkarībā no situācijas par velosipēda izvietošanas iespēju bagāžas nodalījumā lemj autobusa šoferis tieši pirms izbraukšanas.
Pārvadāšanai paredzētajam velosipēdam jābūt nomontētam priekšējam ritenim un abiem ‒ priekšējam ritenim un velosipēdam ‒ iesaiņotam atsevišķi. Iesaiņotajam velosipēdam nedrīkst būt asas, izvirzītas daļas.
Ja pasažieris nav rezervējis velosipēda biļeti, Lux Express nevar garantēt, ka velosipēdam būs vieta autobusā. Ja velosipēdam nav vieta bagāžas nodalījumā, klientam nekavējoties jāsazinās ar Lux Express Klientu apkalpošanas dienestu un jāiegādājas jauna pasažiera un velosipēda biļete nākamajam braucienam. Par neizmantotajām biļetēm nauda tiks atmaksāta.