Поиск рейса

Пожалуйста, введите вашу отправную точку!

Пожалуйста, введите пункт назначения!

Пожалуйста, выберите время в пути!

Дата возвращения не может быть раньше даты отправления!

Творец красоты Эвелин

Большая часть удобства услуг Lux Express относится к эстетическому виду автобусов. Хотя образцовый пассажир сделает все для того, чтобы оставить для следующего пассажира после себя такое место, где всем нам было бы приятно устроиться, у нас есть автобусные феи, которые заботятся о чистоте. Кроме того, есть также т.н. контроль качества Эвелин Вяльба (24), которая год назад стала специалистом по продукции, задачами которого являются наблюдение как за интерьером автобусов, так и за их внешним состоянием, контроль инвентаря и при необходимости заказ товара, наблюдение за уборкой и обеспечение оснащения автобусов.

В беседе сразу проявляется сильный характер и жаждущая красоты душа Эвелин.

Что ты больше всего ценишь в Lux Express?
„Я приехала в Таллин изучать в университете японскую культуру. В то время в Lux Express работала моя подруга, которая всегда была в восторге от этой компании. Когда место в сфере обслуживания клиентов освободилось, я тоже подала заявку на работу. Я работала там два года, в целом, работаю здесь уже в течение трех лет. Мне нравится, что в Lux Express всегда есть возможности для тех, кто амбициозен, хочет вкладываться и сам проявляет интерес. Во-вторых, мне здесь очень нравятся люди. Они такие хорошие и всегда готовы прийти на помощь! С ними легко работать вместе. Я очень наслаждаюсь также своей работой. Мне нравится, что виден и ее результат – автобусы на самом деле чище и красивее.”

В чем конкретно заключается твоя работа?
„Моя задача – осматривать автобусы после уборки, проверять их чистоту и функциональность, например, исправно ли работают ремни безопасности, и следить за тем, чтобы все автобусы соответствовали согласованным стандартам. Я делаю такие проверки один раз в месяц. Поскольку автобусы ездят каждый день, иногда надо проводить проверки по ночам. 90% людей в моем отделении на самом деле работают по ночам. Я так благодарна за такой покладистый коллектив!
Другая часть моей работы – следить за тем, чтобы автобусы были оснащены всем необходимым. Например, чтобы в них были в наличии вода, кофейные принадлежности, чистые ковры и такие автобусные товары как одеяла, подушки и наушники.
Одной из самых больших трудностей для меня было решение повторяющихся проблем. Для этого я разделила для себя автобусы на группы по типам. Это позволяет более эффективно устранять проблемы, свойственные одному типу. Например, некоторое время назад у одного типа автобусов возникли проблемы с механизмами движения сидений, и их надо было смазывать. Это было сразу же сделано, и проблема решилась.”

Чем ты занимаешься для души вне работы?
„Мне нравится создавать и замечать красоту вокруг себя. Очевидно поэтому я и свою работу выполняю с душой и самоотдачей. Когда я оказываюсь на природе, я наслаждаюсь ею. Иногда мне нравится писать фанфики. Прежде всего, я очень люблю виды искусства, которые сочетают в себе музыку и движение, например, оперу и балет, но также и мюзиклы. Одно из моих любимых произведений – это «Призрак Оперы» Эндрю Ллойда Уэббера, но мне также очень понравились «Эвита» и «Кошки».”

Какое лучшее решение, которое ты приняла за последнее время?
„Сначала я должна отметить, что мне не всегда нравилось путешествовать. Я стала более открытой в этом отношении, работая в Lux Express. Я теперь побывала по рабочим делам в Литве, Латвии и России. Я также поехала отдыхать в более теплые места. Раньше мне просто не нравилась ни идея путешествий, ни туристы. Сейчас у меня давно мелькает в мыслях поездка в Москву, но пока я не успела туда съездить. Год назад я решила отказаться от курения и каждую неделю откладывать точно такую же сумму, которую я потратила бы на сигареты. Лучше я потрачу ее на что-то, чего очень хочу. Так появилась идея поездки в Москву. Я поеду туда в этом году, чтобы отметить день рождения просмотром балета в величественном Большом театре Москвы.“

Интервьюировала Кадри Эйзеншмидт.