Meklēt braucienu

Lūdzu, ievadiet savu sākuma punktu!

Lūdzu, ievadiet galamērķi!

Lūdzu, izvēlieties ceļojuma laiku!

Atgriešanās datums nevar būt ātrāks par izbraukšanas datumu!

Biežāk uzdotie jautājumi

Šeit mēs esam apkopojuši visbiežāk uzdotos jautājumus par mūsu pakalpojumiem. Tie ir iedalīti piecās galvenajās kategorijās: biļetes iegāde, biļetes maiņa, biļetes atgriešana, bagāža un citi. Ja jūsu atbilde nav sniegta šajās sadaļās, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni +371 67781350 vai e-pastu info.lv@luxexpress.eu, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt!

Biļetes ir iespējams nopirkt Lux Express mājas lapā www.luxexpress.eu vai zvanot uz tālruņa numuru +371 67781350, kur pirkumu būs iespējams izmantojot un nosaucot savas bankas kartes datus. Lai veiku pirkumu ar bankas karti zvana laikā, kartei jābūt iespējotai veikt pirkumus internetā.

Pērkot biļeti Lux Express klientu apkalpošanas ofisā, neaizmirstiet uzrādīt savu PINS karti vai nosaukt tās identifikācijas numuru, lai speciālists varētu pievienot attiecīgo atlaidi biļetei.
Ja pirkumu veicat internetā, lūdzu, ievadiet PINS kartes numuru tam paredzētajā vietā. Pārdošanas sistēma automātiski pievienos attiecīgo atlaidi biļetei.

Ja esat iegādājušies biļeti braucienam ar Lux Express autobusu, tad biļeti nav nepieciešams izdrukāt. Jūs varat to elektroniski uzrādīt vadītājam vai arī uzrādīt tikai savu pasi vai ID karti.
Ja papildus braucienam esat iegādājušies arī taksometra pakalpojumu galamērķī, tad attiecīgo vaučeru ir nepieciešams izdrukāt, jo to būs nepieciešams nodot taksometra vadītājam.
Ja brauciens internetā iegādāts uz kādu no Lux Express partneru apkalpotajiem reisiem, tad biļeti ir nepieciešams izdrukāt.

Biļetes iespējams iegādāties arī tieši pirms atiešanas laika pie mūsu autobusa vadītājiem attiecīgajā reisā.
Biļetes iegāde pie autobusa vadītāja iespējama ar skaidru naudu vai izmantojot bankas karti.
Biļetes cena šādā gadījumā būs augstāka un nebūs iespējams piešķirt PINS lojalitātes programmas atlaidi, ja jums tāda pienāktos.

Ja uz jūsu biļetes nav norādīta konkrēta sēdvieta, tad jūs varat ieņemt jebkuru brīvo vietu attiecīgajā autobusā.